Инициатива «5Е» от Dahua для улучшения пользовательского опыта

Компания Dahua Technology, ведущий поставщик видеоцентричных решений и сервисов AIoT, представляет инициативу "5E" для улучшения опыта клиентов за счет повышения эффективности и внедрения инноваций. С акцентом на ориентированный на пользователя дизайн,  инициатива направлена на обеспечение эффективной работы, снижение затрат, гарантию безопасности и увеличение ценности. Благодаря непрерывному внедрению  инноваций и развитию в 5 основных аспектах, включая простую установку, легкое подключение, удобную конфигурацию, простое использование и легкое обслуживание, Dahua стремится предложить своим клиентам более простые, удобные в использовании и более эффективные продукты и решения.

"Для компании Dahua целью инноваций является удобство  клиентов. Программа Dahua 5E олицетворяет нашу нацеленность на создание удобных в использовании продуктов и решений, которые не только отвечают изменяющимся потребностям, но и превосходят ожидания клиентов", - сказал Исон Рао (Eason Rao), исполнительный директор по маркетингу продукции Dahua Global.

Easy installation: простая, быстрая и удобная установка

Максима «Easy installation», Простая Установка, направлена на непрерывное упрощение процесса установки аппаратного и программного обеспечения. Это помогает эффективно решать такие проблемы клиентов, как сложность установки, значительные временные затраты и дополнительные расходы. Для этого компания оптимизирует процессы  конструктивного проектирования, требования к инструментам, руководящие материалов и процессы безопасности установки аппаратного обеспечения. Так же выполняется улучшение доступности, гибкости, сложности и корректности установки программного обеспечения для всестороннего улучшения удобства, скорости, безопасности и точности установки.

Easy Connection: быстрое, надежное и безопасное взаимодействие

«Easy Connection», Простое Подключение, направлено на упрощение соединения между различными устройствам и совместимости со сторонними продуктами, а так же на обеспечение бесшовной интеграции для различных клиентских сред. Например, технология Dahua HTTP Push обеспечивает эффективную и безопасную передачу событий, изображений и данных отчетов между устройствами Dahua и платформами сторонних производителей. Технологии PoE и PoC от Dahua обеспечивают простое Plug&Play-подключение через провода с передачей питания и данных на дальние расстояния и повышают стабильность системы. Кроме того, технология автоматической регистрации Dahua может адаптироваться к сложной сетевой среде клиентов, упрощает настройку сети и устанавливает эффективные соединения.

Easy Configuration: удобная, визуальная и беспроблемная настройка

«Easy Configuration», Простое Конфигурирование, нацелено на стандартизацию и оптимизацию установки  и отладки продукта. Например, логика настройки видеоинтеркома одним нажатием кнопки оптимизирована для упрощения конфигурации и снижения затрат на обучение клиентов. Обновленный компонент Dahua WEB 5.0 получил основанный на сценариях дизайн пользовательского интерфейса, гладкий интерфейс и простые процедуры эксплуатации. Кроме того, алгоритмы машинного обучения и предварительные настройки могут значительно сократить время и усилия по настройке сцены. Камера Dahua AI SSA может распознавать такие условия, как дождь, снег, туман, встречное освещение, мерцание и так далее, что делает ее идеальной для различных внутренних и наружных приложений.

Easy Usage: понятная, легкая и интуитивно понятная эксплуатация

Easy Usage, Простое Использование, предлагает клиентам удобные интерфейсы для простой и эффективной работы. Улучшения касаются множества участков, от простых и эстетичных дизайнов до интуитивных настроек функций, пошагового руководства и полезных советов. Подробные инструкции и ресурсы облегчают доступ и понимание характеристик продукта для клиентов всех уровней без необходимости обширного обучения или знаний о безопасности. Кроме того, различные вспомогательные приложения и высокотехнологичный интеллект могут существенно помочь в самых различных сценариях.

Easy Maintenance: комплексное, точное и эффективное обслуживание

Easy Maintenance, Простое Обслуживание, предусматривает удобное круглосуточное управление устройствами и простое устранение неполадок для обеспечения непрерывной надежности системы. Функция диагностики одним кликом в  веб-интерфейсе Dahua WEB 5.0 предлагает комплексный поиск и детектирование, эффективно предотвращая незаконные вторжения. Центр обслуживания DSS Pro позволяет точно определить источник и тип ошибок оборудования, информировать клиентов о статусе системы и обеспечивать стабильную работу. С помощью центра здоровья DoLynk Care оборудование может быть отлажено и обслужено удаленно, что позволяет сократить количество посещений на объекте и сэкономить время и трудозатраты. Функция восстановления одним кликом DoLynk Care в сочетании с сильной поддержкой R&D от Dahua обеспечивает монтажникам точные и комплексные решения для быстрой обработки и устранения сбоев оборудования.

"Мы будем продолжим дальнейшее внедрение инноваций и оптимизации,  постоянно повышая удобство использования и производительность наших продуктов. Мы и дальше будем последовательно обеспечивать своим клиентам комфортный и интуитивный пользовательский опыт, а также повышать ценность наших решений для них", - добавил Рао.